Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026 — bozza da validare legalmente.

Benvenuto su Ourly, la banca del tempo di comunità. Usando la piattaforma accetti questi Termini di Servizio. Se non li accetti, non utilizzare il servizio.

1. Cos'è Ourly

Ourly è una piattaforma di banca del tempo: le persone si scambiano aiuto e i crediti sono misurati in ore. Un'ora vale un'ora, per chiunque e qualunque servizio. Ourly non gestisce denaro: nessun pagamento avviene tramite la piattaforma. Eventuali costi in denaro di un evento sono indicati a titolo informativo e si regolano di persona, tra gli interessati.

2. Chi può iscriversi

Devi avere almeno 18 anni.
Devi fornire dati veritieri (nome, cognome, un nome utente univoco, email e telefono validi).
Un account è personale: non puoi crearne più di uno né cederlo ad altri.

3. Comunità e regole

Ourly è organizzata in comunità geolocalizzate, gestite da coordinatori. Ogni comunità ha proprie regole, che ti impegni a rispettare quando ne fai parte. Il coordinatore può moderare i contenuti e, in caso di violazioni, rimuovere contenuti o sospendere un membro.

4. Come funzionano gli scambi

Le ore si spostano solo quando entrambe le parti confermano uno scambio avvenuto.
Il registro dei crediti è immutabile: una volta confermato, uno scambio non si cancella (a tutela della storia della comunità).
È previsto un limite di scoperto: il saldo non può scendere sotto la soglia fissata dalla comunità.
La reputazione (ringraziamenti, valutazioni) è pubblica e separata dal saldo di ore.

5. Comportamenti vietati

Ti impegni a non:

pubblicare contenuti illegali, offensivi, discriminatori, ingannevoli o a scopo commerciale/pubblicitario;
proporre o richiedere attività illecite o pericolose;
molestare, minacciare o danneggiare altri membri;
creare account falsi, impersonare altri o aggirare blocchi e sospensioni;
tentare di monetizzare la piattaforma o trasformare le ore in denaro.

6. Contenuti e responsabilità

Sei responsabile dei contenuti che pubblichi e degli scambi che concordi.
Ourly è un intermediario tecnologico: mette in contatto le persone ma non è parte degli accordi tra membri e non garantisce la qualità, la sicurezza o l'esito degli scambi e degli eventi.
Presta sempre attenzione e buon senso quando incontri altri membri o accetti aiuto.

7. Segnalazioni e blocco

Puoi segnalare contenuti o membri inappropriati e bloccare un altro membro. Le segnalazioni sono esaminate dai coordinatori della comunità e dall'amministrazione della piattaforma.

8. Sospensione e chiusura dell'account

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi Termini o le regole della comunità. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni: i tuoi dati personali vengono rimossi, mentre lo storico degli scambi resta in forma anonimizzata per l'integrità del registro della comunità.

9. Dati personali

Il trattamento dei tuoi dati è descritto nell'Informativa sulla Privacy e nella Cookie Policy, ai sensi del GDPR.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Ourly è fornito "così com'è". Non rispondiamo di danni derivanti dall'uso della piattaforma, dagli scambi tra membri o dagli eventi, salvo i casi di dolo o colpa grave.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questi Termini. Le modifiche rilevanti ti verranno comunicate; l'uso continuato della piattaforma dopo l'aggiornamento vale come accettazione.

12. Contatti

Per domande su questi Termini scrivi a info@ourly.org.